Stordworks oferuje najlepsze usługi posprzedażne

W warunkach gospodarki rynkowej najbardziej intuicyjna manifestacja konkurencyjności jest to, że przedsiębiorstwo może skuteczniej dostarczać produkty i usługi dla klientów i może uzyskać możliwość spełnienia własnego rozwoju. W przypadku firm maszynowych, oprócz dążenia do pozbycia się jednorodności produktów i ciągłej poprawy jakości, zdolność usługi posprzedażnej zostanie również podkreślona jako podstawowa konkurencyjność firmy. Zespół korporacyjny musi w pełni rozpoznać znaczenie usługi posprzedażnej, szukać i eksploracji, ulepszyć i wzmocnić konkretne środki zaradcze do obsługi posprzedażnej, pomyśleć o problemach w poprawie jakości i poziomie usług oraz szukać bardziej humanitarnych, zróżnicowanych i widocznych charakterystyk marki Of-Sales Standards Service.

Aby lepiej służyć klientom i podkreślić cechy marki, Stordworks buduje zintegrowany zespół usług od usług technicznych, szkolenia technicznego po usługi od sprzedaży na całe życie.

A. Usługa techniczna produktu

1. Zorganizuj dostawy: Po podpisaniu umowy i umowy technicznej nasza firma utworzy specjalny zespół zarządzania projektami w celu sformułowania projektowania, przeglądu, produkcji, kontroli i czasów oraz koordynowania pracy biura produkcyjnego i innych działów w celu zapewnienia zapewnienia okres dostawy.

2. Kontakt z projektem: Po uruchomieniu umowy moglibyśmy zapewnić użytkownikom i innym odpowiednim działom pełny zestaw szczegółowych informacji technicznych w czasie, aktywnie współpracować i przygotowuje się przed budową. Jeśli wymagane jest specjalne wsparcie techniczne, nasza firma wyśle ​​odpowiednią osobę techniczną na stronę w celu zapewnienia wymiany technologii. Określ i potwierdź szczegółowo plan projektu, przedyskutuj szczegółowe szczegóły wdrożenia projektu i przygotuj się na rozpoczęcie projektu.

B. Szkolenie techniczne

1. Nasza firma jest odpowiedzialna za dostarczanie sprzętu zgodnie z umową i składanie odpowiednich dokumentów.

2. Po zainstalowaniu i debugowaniu sprzętu podstawowa operacja zorganizuje 2-5 dni szkolenia konserwacji i naprawy w ciągu 3 dni roboczych. (Miejsce szkolenia to strona operacji sprzętu)

3. Po szkoleniu technicy użytkowników mogą wyeliminować ogólne usterki. Jeśli użytkownicy nie mogą wyeliminować błędów, powiadomić naszą firmę na czas, a nasza firma wyśle ​​techników do rozwiązania jak najszybciej.

C. Usługa dożywotnia po sprzedaży

1. Ściśle przestrzegaj koncepcji serwisowej „zorientowania na klienta i przekraczania satysfakcji klienta”.

2. Nasza firma zapewnia bezpłatne pozycje gwarancyjne w okresie gwarancji jakości zgodnie z postanowieniami umowy o dostawę oraz obiecuje zapewnić usługi posprzedażne dla produktów naszej firmy.

3. Usługi wsparcia online. Użytkownik może bezpośrednio skontaktować się z członkami lub technikami zespołu projektowego przez telefon lub zadzwonić do oficjalnego 24-godzinnego numeru telefonu. Nasza firma rozwiąże problemy tak szybko, jak to możliwe.

Nasza firma zawsze przestrzega zasady użytkownika, wszystko w oparciu o wymagania użytkownika, potrzeby projektu i zapewnianie skutecznego postępu projektu, zapewniając jakość projektu oraz zapewnienie bezpieczeństwa i niezawodności projektu, wdrażanie planowanych, kroków. Przez krok oraz najbardziej entuzjastyczne i wysokiej jakości techniczne usługi i sprzęt po sprzedaży i wsparcie techniczne. Idealna usługa jest ważną częścią realizacji umowy i będzie przebiegać przez proces umowy i zapewni płynne wykonanie projektów kontraktowych.

Jiangsu Stord Works Ltd. zbudował zintegrowany zespół serwisowy, aby zdobyć zaufanie klientów, poprawić obsługę klienta i zbudować podstawową konkurencyjność poprzez usługę „czterokrotnego” opieki, bezproblemowej, wygodnej i pewnej ”.